jueves, 22 de noviembre de 2012


                                                                Conclusiones

Estamos de acuerdo con la política de servicio de H y R Distribuciones y el enfoque que le dan pensando en el cliente final.
Consideramos que se debería especializarse en le canal mayorista única y exclusivamente donde realmente tienen la experiencia y el saber hacer.
Ese canal es donde aprendieron todo el ejercicio que hacen hoy en día, cuando salen a hacer distribución masiva en tiendas y auto servíos pueden perder el foco.
Esto último lo concluimos cuando hablamos con el ejecutivo de Brinsa quien resalta la labor de H y R en los mayoristas pero duda al hablar de la ejecución en el canal TAT.
Son muy buenos en mayoristas y deberían expandirse con su experiencia a otras ciudades.










    
Organización
Las decisiones se toman por una junta directiva conformada por los socios.




                Asamblea de accionistas



              Junta directiva


             Gerente general


                      Gerente de ventas        jefe de contabilidad           Jefe de bodega


  18 Representantes de ventas           jefe de tesoreria                  Auxiliares de bodega


              Jefe de cartera


              Jefe de nomina


                  Auxiliares oficina













Planeación
Por ser una empresa comercializadora la planeación se Dada en los objetivos de venta, de hay que se parte de un presupuesto anual con cada uno de los proveedores, el cual se ejecuta mes a mes donde se hace un control de venta día a día para garantizar el cumplimiento de los objetivos propuestos.
Se hace seguimiento a un plan de costos de operación que básicamente es el costo del servicio. También dentro de la planeación se hace una presupuestacion de la cartera, previo a un análisis se aumenta o se disminuye la cartera a unos clientes de acuerdo  el manejo que se le de. Se planea el costo de la venta en este se establecen los gastos de nomina de la venta con la bonificación, también se planea un gasto de ejecución de punto de venta, esto se refiere a todo el trade marketing este se hace en conjunto con el proveedor y también se tiene p’0laneados gastos imprevistos.






Control
Se hacen labores de control de inventarios diarios en las bodegas en el cual se revisa el inventario inicial menos las salidas igual a un inventario final. Se hace un control de cartera, control de gastos y control de operación. Lo más importante se hace un control de las ventas diarias y se hace un control con los proveedores donde se hace la revisión del negocio. Previa a cada control debe haber un plan de acción.




  
Dirección
Esta encabezada por el doctor Héctor Peláez quien es e que se encarga de garantizar que cada uno de sus departamentos interactúen de forma sistemática, para cumplir la promesa de servicio.










RESEÑA HISTORICA.

HYR distribuciones S.A es una empresa nueva en el sector, fundada el 1 de Noviembre de 2001 por seis comerciantes con visión de empresa y reconocida trayectoria. Nuestro objetivo se fundamenta en  la distribución de mercancías requeridas por los diferentes canales de comercialización  del departamento.

Consolidar una organización requiere de diversos  factores  entre ellos excelentes socios comerciales, experiencia en el sector, dinamismo, capital humano motivado y capacitado,  fortaleza financiera y capacidad de respuesta; Estamos seguros  de que  estos aspectos son los pilares fundamentales de nuestra organización.
Distribuimos prestigiosas marcas del sector real, entre las cuales podemos destacar: Nestlé, Disa, Familia-Sancela, Everredy, Protabaco, Chiclets Adams,
Casa Luker.
 Nuestras filiales poseen 18 puntos de exhibición permanentes, apoyados en una fuerza de venta capaz de respaldar cada compromiso y por eso estamos convencidos que el eje de acción de nuestra organización se fundamenta en el capital humano.

De una manera seria, eficaz y responsable nos aproximamos a nuestro cuarto año de labores. Con la  confianza de continuar creciendo en el mercado, sin desconocer la voraz competencia  y siempre fieles a nuestra filosofía organizacional y buen manejo de precios.

Unirse es un comienzo, continuar unidos es progresar, y trabajar unidos es tener éxito


QUIENES SOMOS.
HYR distribuciones S.A. es una empresa joven, dinámica, dedicada a la distribución  de productos de consumo en el territorio Antioqueño; Operamos suministrándole a nuestros clientes productos de gran reconocimiento y aceptación en el mercado apoyados en el excelente servicio otorgado por nuestra fuerza de ventas.
Tanto con clientes como con nuestros proveedores mantenemos una relación de calidad, lealtad y respeto mutuo que a través del tiempo nos ha ayudado a crear relaciones fuertes y perdurables.

NUESTRA MISIÓN.
Somos Una organización dedicada a la distribución de productos de consumo. Buscamos otorgar  a nuestros clientes y proveedores el máximo valor, puesto que propendemos por conocer e identificar sus necesidades, preferencias y capacidades.

NUESTRA VISIÓN.
“ Buscar ser la mejor y más dinámica distribuidora en Antioquia siendo fieles a nuestra filosofía de propiciar excelentes relaciones comerciales y lealtad con los competidores, para de esta manera lograr satisfacer las necesidades, deseos y expectativas de clientes, accionistas, empleados y proveedores”


NUESTRA  POLÍTICA DE SERVICIO
En HYR distribuciones S.A conocemos de la competencia voraz existente en el mercado, por lo que buscamos identificar  nuestras debilidades y fortalezas, para  afrontar con éxito las dificultades existentes en el mercado y cumplir nuestro objetivo de permanencia, crecimiento y rentabilidad.  Buscamos definir nuestra filosofía del servicio en los siguientes postulados:

 Servicio y calidad  basado en nuestra fuerza de venta y eficiencia organizacional hará que el cliente siempre encuentre en HYR distribuciones S.A su primera y mejor opción en el sector.
Nuestro compromiso organizacional de servicio se fundamenta en satisfacer las necesidades de los clientes y lograr cautivar constantemente nuevas plazas, otorgándoles todas las garantías, experiencias, capacidades y fortalezas que la organización pueda compartir, para  entablar excelentes relaciones que se transformen en beneficios.

“Buscar ser los mejores en atención pre y postventa, entrega de pedidos completos, a tiempo,  en la calidad y cantidad requerida por el cliente”


QUE OFRECEMOS AL PROVEEDOR

Seriedad y respeto en cada política.
Experiencia en el manejo de productos de consumo masivo.
Somos reguladores, ya que el productor sugiere el precio de venta y H Y R lo implanta también con sus socios.
Un pago oportuno.
Respaldo económico para la operación.
Puertas abiertas y de manera especial para nuestro mejor aliado: EL PROVEEDOR.

Para su operación H Y R DISTRIBUCIONES S.A. cuenta con tres bodegas propias situadas en el conjunto Platino Plaza Comercial.


SOCIOS HYR distribuciones S.A

Todos los socios de HYR distribuciones S.A, son hombres de reconocida trayectoria y experiencia en el sector y son nuestra mejor carta de presentación.


Señor Rodrigo Ramírez.
Reconocido  hombre de negocios con más de 34 años de experiencia, cuyo origen se remonta al Oriente Antioqueño; en la actualidad  su  actividad se concentra en la distribución de: Azúcar, Panela, Aguardiente Antioqueño  en la Central Mayorista de Antioquia. Cuenta con 30 vendedores de mostrador y telemercadeo en sus diferentes negocios.

Señor Gilberto Orozco.
30 años de lucha entre mostrador y clientela son sinónimos de tesón y entrega, inicialmente  en Amaga; caracterizado por su experiencia y seriedad en la distribución de Palmolive, Aceite Oleollano entre otros; Actualmente en  la central Mayorista de Antioquia, cuenta con 4 vendedores de telemercadeo en sus negocios.

Señor Arturo Salazar.
Con 28 años de labores en el sector comercial es su  carta de presentación; hombre que inicia su actividad en el Oriente Antioqueños, para luego concentrarse en la Central Mayorista de Antioquia como comerciante de licores entre otros. Cuenta con 5 vendedores de telemercadeo
                                                                                        

Señor Alfonso Urrea.
Producto del proceso generacional de comerciantes, experimentado con más de 28 años de comercio; inició sus actividades en el Oriente Antioqueño – Granada-, desarrolla en la actualidad sus negocios en la Central Mayorista de Antioquia; cuenta con 5 vendedores de telemercadeo.

Señor Héctor Peláez

Se inicio en TAT y complementando su actividad en otros canales durante 25 años, colocan su experiencia en Administración y ventas al servicio de HYR distribuciones S.A


COBERTURA
En HYR distribuciones S.A conociendo la dificultad de acceso y fuerte competencia existente en  el mercado,   hemos preparado e implantado  una agresiva estrategia comercial para lograr obtener una masiva presencia y cobertura en el departamento. En casi 4 años de labores  hemos logrado penetrar en importantes  sectores y áreas del departamento, sin desconocer que existen otros interesantes por explorar, que hemos analizado y se encuentran como objetivo primordial dentro del desarrollo de nuestra  estrategia comercial.
En la actualidad Contamos con el respaldo de una fuerza de ventas compuesta por 15 vendedores, que se distribuyen a través de diversas  zonas; Así obtenemos  cubrimiento en el área metropolitana del valle de aburra, Suroeste pequeño y Oriente Antioqueño.

DEPARTAMENTO DE VENTAS
Sabemos de la importancia de contar con capital humano experimentado, responsable y capacitado, para entregarle mayor beneficio a los clientes, nuestro departamento de ventas se encuentra dirigido por una hombre idóneo para el cargo.

PERFIL
Jorge Humberto Montoya E.
Administrador de Negocios
Experiencia
Ex Gerente Nacional de Ventas Jonh Restrepo & Cía.
Ex Gerente Nacional de Ventas Jabonería Hada.
Ex Gerente Regional de Ventas Papeles Nacionales.
 
Ex gerente Regional de Ventas Disantioquia